一部手机管旅游是一个用手机治理监督旅游行业的利器,通过一部手机管旅游可以轻松记录下旅游业的各种问题,以及游客的评价,还能快速投诉反馈,快来试试吧!
云南腾云信息产业公司推出的一个旅游便民平台软件,全方位为游客服务,为您推荐导游旅行社,提供适合您的旅游路线,用户可以查看旅行社的信用记录,可以实时进行投诉反馈,帮您解决旅行途中遇到的各种问题,保障出行顺利。
1、游客投诉直达企业,多部门联动处置
2、线上监管导游、旅行社,管理更方便
3、实时监管涉旅企业,构建云南诚信体系
4、游客退货申请直达购物地,高效办理退货诉求
1、查阅到旅行企业的服务内容,即刻查阅到旅行社
2、浏览到通讯录,实时与通讯录进行联系和沟通
3、查阅到旅行服务,能够浏览到全部的旅行范围和景点
4、一键点击查看更多投诉,在线即可浏览到更多的投诉内容
5、实时查看投诉数据统计,清楚浏览到投诉的数量和统计
6、每一个旅行社都为用户带来了详细的介绍,便于选购套餐
7、接收到出游客户的反馈意见和投诉,便于处理存在的问题
1、为共建更诚信的旅游行业,而打造的一个线上旅游智慧服务平台;
2、可以针对重点的旅游景区,进行试点“刷脸就行”工程。用户直接刷脸,就能快速进入景区!
3、充分的发挥媒介的作用,更好的加强旅游行业的宣传;
4、便于各级政府和旅游部门可以及时发现和处理问题,更努力的去为游客进行线上的引导;
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优化投诉处置流程,提升投诉处置规范性
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