掌上北京医院软件以互联网大数据为基础,为广大市民带来的北京医院线上导诊、预约挂号等服务内容。帮助背景市民能够得到更高效的线上导诊,线下就医环境,为患者以及医生带来更高效的就医方式!
掌上北京医院是北京医院以移动互联网、云计算、物联网、大数据等特点“智慧化”信息服务。旨在医院现有服务基础上,通过科室医生、智能导诊、图文咨询等多种简化患者就医流程功能,减少就医等候时间,改善患者就医体验,提高医疗服务质量。
科室医生:一键查看各科室当月医生排班
图文咨询:手机在线图文问诊
智能导诊:模拟临床医生问诊流程,通过自检就能初步评估自身病情
有效缩短医患距离
实行预约诊疗,引导病人有序、分时段就医,是确保诊疗质量,提升医院服务品质的有效举措。
提高“专家门诊”满意度
北京医院创新服务流程,推出专家助理制度,为日均门诊量超过40人次的90名专家配备“专家助理”。专家助理来自各自对口临床科室的护士,她们负责协助坐诊专家处理信息核对、诊疗准备、检查导诊、健康宣教、联系住院等工作.
把服务送到病人身边
北京医院在全市率先推行了移动挂号收费车服务,工作人员可根据窗口人流情况,及时推出移动挂号车,随时随地建立临时挂号收费窗口,实现了办卡、注册、结算、充值、打印发票等业务“一车式”服务.
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