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浙里办app为本地居民提供更便捷的掌上政务服务办理工具，让你能够在手机上得到更迅速的办理方式，简单实用，草做便捷，还有专业客服在线指导，帮助你能够随时进行掌上政务的业务办理！
作为掌上办事之省的核心载体，“浙里办”囊括“掌上办事”、“掌上咨询”、“掌上投诉”三大核心功能板块，以及查缴社保、提取公积金、交通违法处理和缴罚、缴学费等数百项便民服务应用。基于浙江政务服务网一体化平台能力，再度优化升级，是全省掌上办事官方唯一入口！
--打造掌上咨询板块，提供多途径投诉、举报服务以及随手拍等功能。
--打造掌上办事板块，包含全省手机端办理的审批服务，及各类公共服务。
--打造掌上投诉板块，一站式提供政务办事相关咨询服务。
【掌上咨询】了解政务办事细则、线上线下办事导引，浙江最全办事指南供您自助咨询。
【掌上投诉】办事不顺利？流程待改进？您可在此板块反馈情况，问题直达相关部门，件件有反馈。
【掌上办事】个人或企业用户都能在此找到已实现在线办理的所有审批服务、政务服务，APP根据精准定位，为您提供当地个性化掌上办事服务。
【电子证照】证照授权，亮码使用；
【用户中心】打造专属个人空间；
【办事指南】全新界面，办事流程一览无余。
（1）实名认证做什么用
实名认证后，您即可在“浙江政务服务网”省、市、县各级站点中单点登录，直接网上办事。（单点登录功能当前尚在部署对接中，现阶段仅有部分省级网上办事系统实现单点登录。后续我们将逐步实现整站的网上办事单点登录。）
如您不实名认证，也可登录，但仅享有网页浏览、用户中心、互动交流服务。
（2）实名认证方法
a、注册之后马上实名认证
注册成功后，系统会提示您进行身份证和姓名认证（实名认证）。
准确填写您的“姓名”、“身份证号”、“性别”、“民族”，点击“实名认证”，稍待几秒，即可认证成功。
b、通过“账户设置”进行“实名认证”
登录后，点击网页右上角您的用户名，在下拉框中点选“账户设置”，然后在“实名信息”栏中点击“实名认证”，即可进入实名认证操作界面。
c、网上办事前进行“实名认证”
在进行网上办事时，如您尚未进行实名认证，系统会提示您先进行“实名认证”，点击链接即可进入“实名认证”界面。（本功能尚在开发中）
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